Zásady Ochrany Osobních Údajů

Datum poslední aktualizace: 24. října 2023

Vítejte na našich webových stránkách. Vaše soukromí je pro nás důležité. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky [název vaší domény] (dále jen "Stránky") a využíváte naše služby. Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady.

1. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

Identifikační údaje: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, název společnosti, pozice.
Kontaktní údaje: Adresa, fakturační údaje (pokud je to relevantní).
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, údaje o návštěvě (včetně URL odkazující stránky, datum a čas návštěvy), informace o interakci se Stránkami (např. kliknutí, zobrazené stránky).
Údaje z formulářů: Informace, které nám poskytnete vyplněním formulářů na našich Stránkách (např. kontaktní formulář, formulář pro přihlášení k odběru novinek, registrační formulář pro kurzy).
Komunikační údaje: Záznamy o vaší komunikaci s námi, včetně e-mailů a chatů.
Platební údaje: Pokud si zakoupíte některý z našich kurzů nebo programů, můžeme shromažďovat platební údaje nezbytné pro zpracování transakce (např. údaje o platební kartě, které jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečené platební brány). Tyto údaje přímo neukládáme.

2. Jak údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

Poskytování a správa služeb: Zpracování vašich objednávek, registrací na kurzy, poskytování přístupu k materiálům a podpoře.
Komunikace: Odpovídání na vaše dotazy, zasílání informací o našich službách, aktualizacích a marketingových sdělení (s vaším souhlasem, pokud je vyžadován).
Personalizace: Přizpůsobení obsahu a nabídek na našich Stránkách vašim zájmům.
Zlepšování Stránek a služeb: Analýza používání Stránek k jejich optimalizaci, vývoji nových funkcí a služeb.
Bezpečnost: Ochrana našich Stránek a systémů před podvodným jednáním a jinými nelegálními aktivitami.
Plnění právních povinností: Dodržování platných zákonů a nařízení, například v oblasti účetnictví a daňových povinností.

3. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

Plnění smlouvy: Pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste smluvní stranou (např. při nákupu kurzu).
Oprávněný zájem: Pokud je zpracování nezbytné pro naše oprávněné zájmy (např. pro marketing, zlepšování služeb, bezpečnost), pokud nad těmito zájmy nepřevažují vaše zájmy nebo základní práva a svobody.
Souhlas: Pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účel (např. zasílání marketingových e-mailů). Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Právní povinnost: Pokud je zpracování nezbytné pro splnění naší právní povinnosti.

4. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími třetími stranami:

Poskytovatelé služeb: Společnosti, které nám pomáhají s provozem našich Stránek a poskytováním služeb (např. poskytovatelé hostingu, platebních bran, analytických nástrojů, e-mailových marketingových platforem). Tyto strany mají přístup k vašim údajům pouze v rozsahu nezbytném pro plnění jejich úkolů a jsou smluvně vázány k ochraně vašich údajů.
Lektoři a partneři: Pokud je to nezbytné pro poskytnutí konkrétního kurzu nebo služby, můžeme sdílet relevantní údaje s našimi lektory nebo spolupracujícími partnery.
Právní orgány: Pokud to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné pro ochranu našich práv, majetku nebo bezpečnosti, či práv, majetku nebo bezpečnosti ostatních.

Neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám.

5. Mezinárodní přenosy údajů

Někteří naši poskytovatelé služeb mohou sídlit mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V takovém případě zajistíme, aby byl přenos vašich osobních údajů prováděn v souladu s platnými právními předpisy o ochraně údajů, například prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí nebo jiných vhodných záruk.

6. Bezpečnost údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo pozměněním. Mezi tato opatření patří šifrování, řízení přístupu a pravidelné bezpečnostní audity. Žádný systém však nemůže být 100% bezpečný, a proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich údajů.

7. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně plnění jakýchkoli právních, účetních nebo reportingových požadavků. Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu údajů a účelu jejich zpracování.

8. Vaše práva

Podle Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) máte následující práva:

Právo na přístup: Máte právo požadovat kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
Právo na opravu: Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů za určitých podmínek.
Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek, zejména pokud jsou zpracovávány pro účely přímého marketingu.
Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu uděleném před jeho odvoláním.
Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte pomocí údajů uvedených níže.

9. Cookies a sledovací technologie

Naše Stránky používají cookies a podobné sledovací technologie k rozlišení vás od ostatních uživatelů, k poskytování lepšího uživatelského zážitku a ke zlepšování našich Stránek. Cookie je malý soubor písmen a čísel, který ukládáme do vašeho prohlížeče nebo na pevný disk vašeho počítače, pokud s tím souhlasíte. Podrobnější informace o typech cookies, které používáme, a o účelech, pro které je používáme, naleznete v našich Zásadách používání cookies (pokud máte samostatný dokument, jinak můžete zde rozvést).

Můžete nastavit svůj prohlížeč tak, aby odmítal všechny nebo některé cookies, nebo aby vás upozornil, když webové stránky nastavují nebo přistupují k cookies. Pokud cookies zakážete nebo odmítnete, některé části těchto Stránek se mohou stát nedostupnými nebo nemusí fungovat správně.

10. Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny zveřejníme na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

11. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů v oblasti ochrany údajů, kontaktujte nás prosím na:

Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789
Adresa: Vzorová ulice 123, 110 00 Praha 1, Česká republika